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■丁思月

前不久，国家互联网信息办公室发布《数字中国发展报告（2022年）》（以下简称《报告》）。《报告》指出，2022年，数字中国取得显著成效。在医疗健康方面，数字健康服务资源加速扩容下沉，地市级、县级远程医疗服务实现全覆盖，全年共开展远程医疗服务超过2670万人次。数字健康加速发展，互联网医疗用户规模达3.6亿人，增长率为21.7%。

数字健康服务资源加速扩容下沉

2022年，优质医疗资源向基层延伸拓展，数字化向医疗健康全领域加速渗透。远程医疗服务平台已覆盖全国31个省份及新疆生产建设兵团，地市级、县级远程医疗服务实现全覆盖，全年共开展远程医疗服务超2670万人次。

据初步统计，截至2022年10月，全国设置超过2700家互联网医院，开展互联网诊疗服务超过2590万人次。

1.65万家基层中医馆接入中医馆健康信息平台。医保信息化平台覆盖范围持续扩大。全国统一的医保信息平台全面建成，接入约40万家定点医疗机构和40万家定点零售药店，有效覆盖全体参保人。国家医保服务平台实名用户达2.8亿，涵盖100余项服务功能。

数字技术在辅助诊断康复、配送转运、医疗机器人等方面的新应用快速普及，互联网直播互动式家庭育儿、线上婴幼儿养育课程、父母课堂等新形式不断涌现。全国体育系统举办全民健身线上运动会，直接参加人次1396万，全网总曝光量超56.2亿次。60岁以上老年人激活或使用医保电子凭证实现由家人代办的人数超过1981万。

数字医疗服务知晓度和使用率加速增长

为了解各地区群众对数字中国发展情况的感知评价和意见建议，国家网信办组织开展了2022年数字中国发展情况网络问卷调查活动。调查范围覆盖我国31个省区市的18至70岁网民，回收有效样本超过18万份。

调查结果显示，数字医疗服务方面，2022年，我国数字医疗服务的知晓度和使用率加快增长。80%左右的受访者了解本地提供线上缴费、自助机缴费、线上查询检验报告、线上预约挂号等数字医疗服务。从地区来看，浙江、上海、广东、湖南、山东等地区数字医疗服务的知晓度位居全国前列。从城乡来看，各项数字医疗服务的知晓度城镇均高于农村，其中线上预约挂号服务的知晓度城乡差距为7.2%,但远程医疗服务知晓度城乡差距仅为0.4%。

在使用率方面，67.7%和62.0%的受访者表示使用过线上缴费和自助机缴费服务。从城乡来看，城镇居民的线上预约挂号服务使用率比农村居民高14.1个百分点，线上查询检验报告使用率比农村居民高12.1个百分点，但农村居民远程医疗服务使用率则比城市居民略高0.6个百分点。从地区来看，浙江、上海、广东、湖南、福建等地区受访者对于数字医疗服务的使用率位于全国前列。

数字技术为疫情防控提供支撑

数字技术为打赢疫情防控阻击战提供了有力支撑。调查结果显示，在疫情常态化防控过程中，健康码等数字化服务的便捷性、稳定性明显提升，受访者给予了积极评价。

其中，70%左右受访者对“本地健康码系统界面友好、功能齐备、使用方便”“本地健康码系统运行稳定性有效提升”“可以便捷地查询本地最新防疫政策”等评价表示非常或比较同意，其中表示“非常同意”的受访者占比均高于40%。从地区来看，浙江、山东、湖南、福建、安徽等地区受访者对数字技术在本地疫情防控中的应用成效认可程度位于全国前列。

综合评价结果显示，当前浙江、北京、广东、江苏、上海、福建、山东、天津、重庆、湖北等地区数字化综合发展水平位居全国前10名。

《报告》指出，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是全面推进《数字中国建设整体布局规划》实施的起步之年，未来将继续构建普惠便捷的数字社会，促进数字公共服务普惠化，积极发展数字健康，规范互联网诊疗和互联网医院发展。