作者:宋晶 来源:医学科学报 发布时间:2022-1-7
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朱军:以患者满意度衡量医疗价值

 

朱军

中国人体健康科技促进会会长,北京大学肿瘤医院党委书记、

大内科主任、淋巴瘤内科主任

◎宋晶

每周三的门诊,朱军的诊室门口都被来自全国各地的患者围得水泄不通。即便新冠疫情期间,也依然如此。

很多淋巴瘤患者和家属都想到这里请朱军“最后拿主意”,因为他总能从专业的角度帮助患者找到精准的治疗路径。

“实际上淋巴瘤不是一个病,而是一大组疾病,包罗万象,一辈子都难以穷尽。有些类型的淋巴瘤发展很缓慢,可以长时间观察等待,甚至还有可能自愈;有些则要尽快治疗,治愈的希望也很大。”中国人体健康科技促进会会长,北京大学肿瘤医院党委书记、大内科主任、淋巴瘤内科主任朱军表示,淋巴瘤的发病主要与免疫系统、环境污染、病毒感染等因素相关,但随着诊断技术水平的提升以及创新药物的获批上市,淋巴瘤的诊断和治疗已经进入了一个精准、靶向和免疫治疗时代。

作为我国最早的治疗淋巴瘤的专业团队,北京大学肿瘤医院淋巴瘤内科结合临床实际和个体化治疗原则,改良并创新治疗方案,积极推广与促进淋巴肿瘤的规范化诊疗。目前,每年该科室接诊的淋巴瘤新患者、住院人次以及每年累计淋巴瘤自体造血干细胞移植总数,都稳居国内第一。

多学科诊疗模式应对肿瘤

近年来,我国淋巴瘤的发病人数不断增长,年增长率约4%~6%。每年新增约9.3万淋巴瘤确诊患者,超过5万人死于这种癌症。虽然近年来我国诊疗水平在不断提升,全国淋巴瘤平均5年生存率水平达到37%左右,但相比欧美国家的60%~70%,还有一定差距。

“不要怕!”这是朱军经常对患者所说的一句话。他表示,虽然有些淋巴瘤不能被治愈,但它能给患者一段较长的时间,让患者对生活有新的体验,感受健康、生命和时间对家庭、爱人、孩子的重要性。

因淋巴瘤分类多达六七十种,病理明确诊断非常关键。“只有病理科明确诊断后,才能为患者制定出一个相对优化的方案。”朱军认为,当今,肿瘤治疗绝不是一个医生、一把刀、一种药就能解决的问题,特别需要多学科诊疗模式(MDT)。从狭义角度来看,MDT需要医院内部不同科室联手,从广义角度讲,MDT则需要医疗机构之间保持紧密的合作。

目前,临床上对于淋巴瘤的治疗以药物为主。“作为医生,我们的愿望很简单,就是希望能给病人用上好药,而且是他们能用得起的药。”朱军说,过去淋巴瘤的靶向药物仅有进口药,它们进入中国往往延后5~10年,且多年未降价,高昂的费用给患者带来沉重经济负担。现在国产创新药的接连上市并纳入医保,给患者带来长期“生”的希望。

医学需要人性温度

医生除了挽救生命,更要引导病人或家属去理解死亡或疾病。

“医学倘若缺乏必要的人文关怀,就会失去应有的人性温度。”朱军认为,医生应该把病人当作一个真实的人,体恤其受疾病袭击时的痛苦、面临生命危险时的悲伤以及对于爱抚和同情的渴望。

他表示,当患者对自己的病情一无所知时,往往特别焦虑甚至会怀疑、不解。耐心倾听他们的诉说,可以让焦虑心理得到些释放;尽可能多地讲讲疾病知识,满足他们心里对病情进一步知晓的需求和愿望——这是医患间最普通的沟通。

而医患冲突的起爆点往往在于医生只注重“故事”的结果,而忽视“故事”的主人公和讲故事的人,即患者和家属。

“医生不能过于自信,不要以为自己能掌控别人。任何一方过于强势或强大,都可能使治疗之路走偏。”朱军说,医生要理解并尊重患者的意愿,患者也要明白需要通过医生的帮助,才可能找到一条正确的路。

此外,朱军还特别强调,癌症其实是“作”出来的病。现代社会工作节奏快,工作压力大,急躁、焦躁、暴躁“三躁”性格的人特别多。防范癌症,最好是保持良好的心态、健康生活方式,调理好自己的内环境。

发挥党组织的核心作用

作为一所公立三甲医院的党委书记,朱军特别重视党组织在医院各项工作中的领导作用、监督作用、带头作用。

2018年,中共中央办公厅印发《关于加强公立医院党的建设工作的意见》,明确公立医院实行党委领导下的院长负责制,强调切实加强公立医院领导班子、干部队伍和人才队伍建设,着力提升公立医院基层党建工作水平等,推动实施健康中国战略。

“我们按照上级的统一部署逐步推进,不断加强公立医院党的领导。比如说,我们把支部建立在科室,争取每个科室都成立党支部。同时,加强党委委员与支部的联系,使每一个党委委员都有联系的支部。此外,对党员不断加强培训。”朱军认为,党员干部只要实实在在地牢记党员的责任去工作,实际上就是在践行使命、坚守初心。

此次新冠疫情,北京大学肿瘤医院更是充分发挥党员模范带头作用。“其中有一个老同志、老党员,在抗震救灾以及抗击非典时,就第一时间提出要去支援前线。面对这次疫情,他再次挺身而出。”朱军说,还有许多这样的医护人员积极地投入到抗击疫情当中,这使得大家充满信心,有了战胜疫情的底气。

谈到如何抓好公立医院思想政治工作和医德医风建设,朱军表示,作为医务工作者,医德医风就是底线和红线。必须按照行业行风要求做好,有了问题要及时严肃地处理。同时,要以患者为中心,关爱患者,以患者的满意度作为衡量工作的标准。

“新冠疫情再次凸显党组织的核心力量作用,这更加坚定了我们今后面临更多的问题时,不畏艰险、从容面对,最终取得胜利的信心与决心。”朱军说。

数说

2015年前后,我国淋巴瘤患者的5年生存率还不到40%,全国水平大概是37%。北京等医疗资源丰富的大城市也未能超过40%,约为38%~39%。北京大学肿瘤医院的淋巴瘤内科,患者的5年生存率可达62%,经典霍奇金淋巴瘤患者的5年生存率可达80%,10年的总生存率可达71%。

在目前已开展的CAR-T细胞治疗当中,没有国内研究的毒副反应明显高于国外的相关报道。ZUMA-5研究中CAR-T细胞治疗的安全性依然值得关注,尤其是≥3级CRS和NE的发生率约为10%~20%,提示在临床应用过程中需要加强对生命体征、神经系统症状的监测和评估。

《医学科学报》 (2022-01-07 第10版 人物)
 
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